एक निष्पक्ष शिक्षा संपर्क कैसे विशेष शिक्षा संघर्षों में मदद कर सकता है, इसकी दो कहानियां

द्वारा | जुलाई 11, 2022 | वकालत और कानूनी, चीनी, शिक्षा, संसाधन, स्पेनिश

से अंश कैसे एक निष्पक्ष शिक्षा संपर्क सेवा शिक्षा नेताओं को रिया सेटल्स, एड.डी., एम.एनसीआरपी और ओडिला सिडिम द्वारा विशेष शिक्षा-संबंधित संघर्ष को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करती है, जेडी जर्नल फॉर लीडरशिप एंड इंस्ट्रक्शन में प्रकाशित, फॉल 2021

केस स्टडी: डीजे

निष्पक्ष शिक्षा से पहले संपर्क एक सूत्रधार और तृतीय-पक्ष सलाहकार के रूप में जुड़ा हुआ है
डीजे ऑटिज्म और कुछ शारीरिक सीमाओं के साथ 11 वर्षीय लातीनी पुरुष को संगीत की दृष्टि से उपहार में दिया गया था। उनकी मां, सुश्री ई ने उनकी क्षमता में विश्वास किया और अपने बेटे की शैक्षिक अधिकारों के लिए लगातार वकालत की। इस उदाहरण में, सुश्री ई ने अनुरोध किया कि डीजे को उसी 5 वीं कक्षा में रखा जाए ताकि वह विशिष्ट सीखने के लक्ष्यों को प्राप्त कर सके, अपने कार्यकारी कामकाज और आत्म-वकालत कौशल में सुधार कर सके।
हालांकि, स्कूल की प्रिंसिपल सुश्री एन का मानना था कि डीजे कभी भी ग्रेड-स्तरीय मानकों को पूरा नहीं करेगा या डिप्लोमा अर्जित नहीं करेगा; इसलिए, उसने अपने साथियों के साथ डीजे को मिडिल स्कूल में बढ़ावा देने का फैसला किया। सुश्री ई ने सहायक अधीक्षक को प्रिंसिपल के फैसले की अपील की, जब उन्होंने सुश्री एन के साथ पक्षपात किया, तो जवाब में, सुश्री ई ने एक उचित प्रक्रिया शिकायत दर्ज की, लेकिन जिले ने प्रतिधारण के मुद्दे पर हिलने से इनकार कर दिया। आखिरकार, सुश्री ई ने हार मान ली और डीजे को बढ़ावा दिया गया।

दुर्भाग्य से, मिडिल स्कूल में डीजे के प्रथम वर्ष के दौरान सुश्री ई और स्कूल एजेंटों के बीच संघर्ष फिर से हुआ। सुश्री ई ने अपने स्वास्थ्य बीमा का उपयोग जिले को बिना किसी लागत के बाथरूम सहायता सेवाओं के लिए निधि प्रदान करने के लिए किया; फिर विशेष शिक्षा पर्यवेक्षक श्री एल से कहा कि वे सेवा प्रदाता को स्कूल स्थल पर डीजे के साथ काम करने की अनुमति दें। हालांकि श्री एल ने छात्रों की परवाह करने का दावा किया, उन्होंने सेवाओं को सीमित करने के लिए प्राथमिकता व्यक्त की। इसलिए, सुश्री ई के साथ इस मुद्दे पर चर्चा किए बिना और जिले के कानूनी विभाग की सलाह पर, श्री एल ने अनुरोध को अस्वीकार कर दिया। इनकार से परेशान, सुश्री ई ने मिस्टर एल को अपने दिमाग का एक टुकड़ा दिया। जवाब में और असाइन किए गए विशेष शिक्षा पर्यवेक्षक होने के बावजूद, श्री एल ने सुश्री ई के साथ बातचीत बंद कर दी क्योंकि उन्होंने "बदमाश महसूस किया" और उनके साथ कोई और संपर्क नहीं करना चाहते थे।

क्योंकि वह IEP टीमों में थीं, जिन्हें निष्पक्ष शिक्षा संपर्क के साथ सफलता मिली थी, एक अन्य विशेष शिक्षा पर्यवेक्षक ने IEP टीम को एक निष्पक्ष शिक्षा संपर्क से परामर्श करने का सुझाव दिया। सुश्री ई, मिस्टर एल और आईईपी टीम के अन्य सदस्यों ने इसे आजमाने का फैसला किया।

निष्पक्ष शिक्षा के बाद संपर्क एक सूत्रधार और तीसरे पक्ष के संघर्ष सलाहकार के रूप में जुड़ा हुआ है
निष्पक्ष शिक्षा संपर्क ने संघर्ष को अनपैक और मैप किया, सांस्कृतिक योग्यता के मुद्दों और कथित खतरों सहित संचार अंतराल की पहचान की जो सुश्री ई और स्कूल एजेंटों के बीच सहयोग को बाधित कर रहे थे। निष्पक्ष शिक्षा संपर्क ने सुश्री ई को यह देखने में मदद करने के लिए संचार कोचिंग भी प्रदान की कि कैसे उनकी शब्द-पसंद अक्सर अस्पष्ट थी और स्वर को आक्रामक माना जा सकता था जिसके कारण स्कूल एजेंटों ने उनके संदेश को अस्वीकार कर दिया।
निष्पक्ष शिक्षा संपर्क ने श्री एल को यह समझने में मदद की कि कैसे माता-पिता के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने या निर्णय लेने में उन्हें शामिल करने में विफल रहने को मनमाना और असंगत माना जा सकता है। इसके अलावा, निष्पक्ष शिक्षा संपर्क ने आईईपी टीम को डीजे के आईईपी के बारे में भविष्य की व्यस्तताओं के लिए एक साझेदारी योजना विकसित करने में मदद की। चूंकि संघर्ष कई वर्षों में बना था, विश्वास कम हो गया था और संचार काफी खराब हो गया था, आईईपी टीम डीजे की आईईपी प्रक्रिया पर परामर्श करने और भविष्य की आईईपी बैठकों की सुविधा के लिए एक निष्पक्ष शिक्षा संपर्क का उपयोग करने के लिए सहमत हुई।

केस स्टडी: छात्र एच

निष्पक्ष शिक्षा से पहले संपर्क मध्यस्थ के रूप में जुड़ा हुआ है
छात्र एच एक मध्य-विद्यालय-आयु वर्ग की काली लड़की थी जिसे विकासात्मक देरी और एक जब्ती विकार था जिसने सीखने तक पहुंचने की उसकी क्षमता को प्रभावित किया था।

उसे एक हल्के-मध्यम विशेष शिक्षा दिवस की कक्षा में रखा गया था। H के परिवार और स्कूल एजेंटों के बीच संघर्ष तब शुरू हुआ जब वह 5वीं कक्षा में थी और इसके परिणामस्वरूप दो प्रक्रियात्मक शिकायतें दर्ज की गईं।

मुकदमेबाजी में दो साल से अधिक और दसियों हज़ार डॉलर खर्च करने के बाद, पार्टियां आखिरकार बस गईं। हालांकि, एच के परिवार और स्कूल एजेंटों के बीच क्षतिग्रस्त संबंध अप्रभावी संचार, विश्वास की कमी और दूसरे के इनपुट के मूल्य के बारे में अलग-अलग विचारों से ग्रस्त रहे। H के परिवार, उसकी दादी के नेतृत्व में, का मानना था कि स्कूल एजेंट H के IEP या निपटान समझौते का पालन नहीं कर रहे थे, जिसमें एक सुरक्षा योजना शामिल थी जिसमें H को चिकित्सकीय रूप से प्रशिक्षित पैराप्रोफेशनल द्वारा समर्थित होना आवश्यक था, जिसे बाथरूम में ले जाया गया था, दूसरी तरफ बैठा था। उन पुरुष छात्रों से कक्षा में, जिन्होंने उसे पहले और परिवार को परेशान किया था, साप्ताहिक प्रगति रिपोर्ट और एच की चिकित्सा घटनाओं के बारे में समय पर अधिसूचना प्राप्त की।

एच की विशेष शिक्षा शिक्षिका/केस मैनेजर मिस बी ने कहा कि वह एच की जरूरतों को पूरा करने की पूरी कोशिश कर रही है। मिस बी ने माना कि प्रथम वर्ष की शिक्षिका के रूप में वह अभी भी विशेष शिक्षा नियमों और प्रक्रियाओं के बारे में सीख रही थी। उसने स्वीकार किया "अभी भी आईईपी में सब कुछ कैसे करना है" और निपटान समझौते और सुरक्षा योजना से अनजान होने के कारण।

मिस बी ने यह भी बताया कि वह दादी के अचानक कक्षा में आने से भयभीत महसूस कर रही थी। पहले से गरमागरम व्यस्तताओं के कारण, स्कूल के प्रिंसिपल ने एच के परिवार के साथ किसी भी तरह का संपर्क करने से इनकार कर दिया और मामले में नव नियुक्त सहायक प्रिंसिपल सुश्री एन को नियुक्त किया। सुश्री एन ने समझाया कि उनकी भूमिका आईईपी बैठकों के दौरान या उनके अनुरोध पर मिस बी का समर्थन करने तक सीमित थी; इसलिए, वह एच के आईईपी की "विवरणों को नहीं जानती" और जब तक परिवार कुछ उल्लंघनों के बारे में मुखर नहीं हो जाता, तब तक उसे निपटान समझौते और सुरक्षा योजना के बारे में नहीं पता था।

विशेष शिक्षा पर्यवेक्षक श्री एल, जो पिछले वर्ष एक सहायक प्राचार्य रहे थे और विशेष शिक्षा में कोई अनुभव नहीं था, ने स्वीकार किया कि उन्होंने कभी भी समझौता समझौते या सुरक्षा योजना की समीक्षा नहीं की थी और परिवार-स्कूल संघर्ष के बारे में बहुत कम जानकारी थी क्योंकि वह आम तौर पर लेते थे स्कूल साइट के मुद्दों के लिए एक व्यावहारिक दृष्टिकोण। फिर भी, श्री एल ने अपने विश्वास को बताया कि एच का परिवार स्कूल के कर्मचारियों और प्रशासकों के प्रयासों और प्रतिबद्धता का अवमूल्यन कर रहा था।


निष्पक्ष शिक्षा के बाद संपर्क मध्यस्थ के रूप में जुड़ा हुआ है
बढ़ते संघर्ष के दो साल से अधिक समय के बाद, आईईपी टीम ने उनके बीच चल रहे संघर्ष को संबोधित करने में सहायता के लिए एक निष्पक्ष शिक्षा संपर्क का अनुबंध किया। प्रारंभिक मामले के विकास के दौरान, निष्पक्ष शिक्षा संपर्क ने परिवार के सदस्यों, स्कूल एजेंटों और संबंधित सेवा प्रदाताओं के साक्षात्कार में तीस घंटे से अधिक का निवेश किया; दो मध्यस्थता सत्र बुलाने से पहले दस्तावेजों की समीक्षा करना और संघर्ष का मानचित्रण करना। परिवार और स्कूल एजेंटों के बीच संबंध गलत संचार, संसाधन की कमी, अविश्वास, अपर्याप्त समस्या-समाधान कौशल और एच की शिक्षा की जरूरतों के बारे में अलग-अलग राय (लेक एंड बिलिंग्सले, 2000) से परेशान थे।

लेकिन एक निष्पक्ष शिक्षा संपर्क की मध्यस्थता से महज चार घंटे के दौरान पार्टियों ने सभी लंबित मुद्दों को सुलझा लिया। पिछले कार्यान्वयन की समस्याओं और गंभीर संबंधों के नुकसान के कारण विश्वास की कमी को देखते हुए, आईईपी टीम ने एक निष्पक्ष शिक्षा संपर्क के लिए सहमति व्यक्त की, भविष्य के संघर्ष को प्रबंधित करने के लिए तीसरे पक्ष के परामर्श और आईईपी सुविधा को प्रभावी ढंग से बढ़ते संघर्ष को संबोधित करने के लिए जारी रखा।

इस शोध पत्र की निरंतरता को यहां पढ़ें कैसे एक निष्पक्ष शिक्षा संपर्क सेवा शिक्षा नेताओं को रिया सेटल्स, एड.डी., एम.एनसीआरपी और ओडिला सिडिम द्वारा विशेष शिक्षा-संबंधित संघर्ष को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करती है, जेडी जर्नल फॉर लीडरशिप एंड इंस्ट्रक्शन में प्रकाशित, फॉल 2021


SFUSD में छात्रों की देखभाल करने वालों के लिए इसका क्या अर्थ है?

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